《酒店质量管理》高清PDF
作者:陈卓主编
出版:北京:经济科学出版社
页数:297 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2015.07 (求助前请核对清楚)
求助编号:9140424080 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《高等院校旅游专业系列教材旅游企业岗位培训系列教材 饭店服务质量管理》高清PDF下载 蔡洪胜,郑莉萍,贾晓龙编著 2013.08
《饭店服务质量管理》高清PDF下载 梁玉社,陶文杰编著 2010.09
《饭店管理概论》高清PDF下载 邹益民,刘婷,王亮编著 2016.07
《中外酒店集团比较研究 第2版》高清PDF下载 薛秀芬编著 2018.07
《饭店管理原理》高清PDF下载 祖恩厚,孙艳红主编;张小红,闫红霞副主编 2016.09
《酒店人力资源管理》高清PDF下载 李志刚主编 2016.08
《酒店财务管理》高清PDF下载 马桂顺编 2015.11
《酒店投资决策分析方法与应用》高清PDF下载 段正梁著 2011.07
《饭店管理概论》高清PDF下载 王大佑主编 2010.08
《酒店管理》高清PDF下载 郑向敏编著 2019
本书从描述酒店行业质量管理标杆——丽思卡尔顿酒店的质量方针入手,讲述酒店质量管理发展的历程,强调树立质量观念的重要性,重点论述酒店质量管理体系模式及相互联系,详细解析质量评价体系,图文并茂地阐述质量改进方法和工具,突出分析质量管理在酒店关键部门的应用。全书共五个项目、十五个模块、五十个任务,依据任务导向和学用结合的教学理念,以任务为中心组织内容,这能帮助学生更好地掌握并运用知识。本书具有系统性、实用性、可读性等特点。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。