本书主要内容包括基础知识、商品流转、销售管理、布局与陈列、商圈调研、品类管理、财务管理、安全管理、设备与清洁、便利店前台销售系统、海信后台系统、非油品BW系统报表应用等,是中国石化销售企业易捷便利店业务操作的工作标准,是各单位非油品管理人员和便利店营业员培训的核心材料,也是未来中国石化加油站非油品业务督查的重要内容。

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