本书共分为四篇。第一篇:公主的月亮,解读良好沟通的巨大力量;第二篇:沟通的魔方,解读营销岗位中沟通的技巧;第三篇,“出家”与“还俗”,提升营销员工换位思考的心理素质;第四篇:生命中的贵人,学习对每个人都热情以待,学习把每一件事都做到完善,学习对每一个机会都充满感激,我们就是自己的贵人。

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