《商务礼仪实务》高清PDF
作者:康开洁,柳娜主编
出版:北京:清华大学出版社
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出版时间:2015.11 (求助前请核对清楚)
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本书共分七个学习情境,详细介绍了商务礼仪的具体构成,以及各种情况下商务礼仪的操作规则。分别是商务礼仪基础知识,个人形象设计、商务社交礼仪等。
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