本书是国家职业教育市场营销专业教学资源库建设项目子项目——“渠道管理”的配套教材。 本书以渠道管理职业认知为前导，使学生对渠道管理的职责、岗位要求和工作内容有一个全面的认识。全书按照渠道管理工作程序编写，具体章节以该工作岗位的工作步骤为先导，以工作程序为主线，穿插相关理论阐述，并特别介绍了典型行业的渠道管理，进行了全面的渠道管理综合实训。全书充分体现理实一体化原则，突出对学生职业技能的训练与培育，具有鲜明的职业教育特征。 本书共分八章，包括渠道管理认知、渠道战略规划、渠道成员选择、渠道激励与控制、渠道冲突与合作、渠道评估与创新、典型行业渠道开发与管理、渠道管理综合实训。每章开始都有知识目标、技能目标、基本素质要求、内容结构、引例等，以方便学生做好学习准备；章节中穿插有项目概述、项目分析、同步案例、海阔天空、小试牛刀、文化与素养等栏目，有效引导学生对知识的掌握和自身素质、技能的提高；在每章之后都配有技能训练、稳扎稳打、融会贯通、能力测评等内容，供学生进行理实一体化学习与训练，重点培养学生渠道管理的实际操作能力。 本书既可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校、应用型本科院校市场营销专业教材，也可作为五年制高职、中职相关经管类专业教材，还可作为社会从业人员的业务参考书及培训用书。 本书在职业教育数字化学习中心（www.icve.com.cn，简称“智慧职教”）上建有数字课程，包括微课、动画、图片、视频等丰富的数字资源，并择取优质资源做成二维码在书中进行了标注。此外本书配有PPT、习题答案、智能备课系统等数字化学习资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。

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