本书以简洁明了的文字,对导购员所需要具备的导购技巧进行了阐述,包括职业要求、仪表礼貌礼仪、服务用语规范、顾客接待、销售与服务、克服销售障碍和实战技巧等内容。

提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。