本书主要介绍了消费者行为学的核心概念与基本理论、消费者行为的基本模式、消费者的一般心理过程、影响消费者行为的外部因素等相关知识。在介绍相关理论演变历史的同时，介绍大量相关案例，并设计实训题目让学生通过完成训练，增强对消费者行为的感性认识，提高市场营销实战能力。

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