《商务礼仪》高清PDF
作者:伍海琳著
出版:长沙:湖南大学出版社
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出版时间:2017.08 (求助前请核对清楚)
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《商务礼仪/高等院校旅游专业“十三五”规划教材》围绕现代商务人员学礼、懂礼、用礼、行礼的需要,介绍了商务人员的仪容仪态礼仪、交际礼仪、语言礼仪、仪式礼仪、服饰礼仪以及餐厅服务礼仪,具有较强的实用性、应用性和实践性。《商务礼仪/高等院校旅游专业“十三五”规划教材》适合高等院校旅游类专业学生使用,也可作为旅游行业人员培训和资格考试教材,还可作为旅游者参考图书。
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