本教材作为新型实用礼仪教材，根据商务活动的实际工作所涉及的各方面礼仪而设定的。分为商务形象礼仪、商务交际礼仪、商务沟通礼仪、商务活动礼仪和涉外商务礼仪五大项目，每个项目下分为若干具体任务。每个任务就是一个礼仪活动训练单元，由“基础知识”和“实训练习”两个部分构成，此外还以二维码的方式将“知识链接”、“课后练习题”以及其他各类资源整合成书本的拓展。通过多种途径使学生更好的运用知识，掌握社交技巧；亦便于教师更好把握教材内容，减轻一线教师工作量。

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