《社会化电子商务模式价值共创问题研究》高清PDF
作者:李芳
出版:北京:经济管理出版社
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随着互联网应用的普及和市场竞争的加剧,以社交媒体为代表的社会化应用如何有效变现成为发展中面临的关键问题。本研究首先剖析了社会化电子商务模式价值共创的过程机理,提炼了商务与社交应用的整合过程、消费者从价值认知到最后持续参与和使用、全过程的资源整合等实现本模式价值共创的关键环节;其次,从两类典型整合路径入手,构建了社会化电子商务模式价值整合路径模型并进行实证分析;再次,针对价值共创中消费者主导的价值创造阶段,建立从感知价值到持续使用意愿的“认知-预期-意愿”模型并进行了检验;最后,从“前期接触激发->中期推荐支持->后期分享传播”价值共创形成过程入手,探讨了对社会化电子商务模式全过程交互的实施策略。以期对社会化电子商务成功应用提供有益的参考。
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