随着我国改革开放的深入与发展和经济的全球化,商务活动也日益频繁,越来越全球化,因此商务礼仪也越来越受重视。《商务礼仪(第2版)》将系统地介绍礼仪和商务礼仪的含义、商务交往中的礼仪规范,主要包括商务人员形象礼仪、服饰礼仪、日常见面礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、通信礼仪、宴请礼仪、礼品馈赠礼仪、求职礼仪等内容。《商务礼仪(第2版)》还讲述了礼仪难题的处理方法,并在每章精心设计了相关案例及小链接,以加深对礼仪知识的理解,帮助商务人员轻松地掌握商务礼仪规范要求,在商务活动中能够更好地灵活应用。 《商务礼仪(第2版)》的特色在于适用性和实用性。《商务礼仪(第2版)》既可作为高等院校经贸、金融、管理、市场营销、电子商务、文秘、法律和相关专业本、专科学生的教材,也可作为社会在职培训、企业内部培训的参考书,以及各级工商管理人员的自学用书。 另外,《商务礼仪(第2版)》配有教学课件,如有需要请和出版社联系。

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