本书从高速铁路客运服务质量评价指标体系，高速铁路客运服务质量控制技术，高速铁路客运服务组织模式与决策思路，世界高速铁路发展趋势与规律，高速铁路与其他运输方式的竞争合作关系，高速铁路的区域经济比较优势，高速铁路主要要素的比较优势，几方面论述了高铁的市场竞争相对优势，对高铁的发展及运营起到促进作用。

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