本书分十二章完整、系统地介绍了中国民航全行业的基本发展历程、相关工作系统、主要工作程序及工作岗位概况，可以较好地满足目前各类民航培训机构及新进入民航系统工作的人员快速了解民航及学习民航基本知识的要求，起到为民航业务服务、为生产一线服务的作用。

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