本书以《国家电网公司班组建设管理标准》为指导,在问卷调查、座谈、深度访谈和现场观察的基础上,提炼出47个典型工作任务,内容涉及基础管理、提升领导力和执行力、现场培训管理、绩效管理、标准化作业管理、生产安全与无违章管理、营销服务与无违章管理、创建标杆班组、创新建设等方面。本书采用“项目模块化、任务驱动”编写模式,为班组长提供了工作思路和工作方法。

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