本书针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的管理艺术、班组质量管理、安全管理、班组信息化应用等内容以及解决问题的思路和方法，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有操作性和指导性的管理方法。本书适合班组长和班组骨干阅读，希望通过本书能够促进广大班组长的管理水平更上一个台……

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