本书力求通俗易懂、图文并茂；突出系统性、实用性和可操作性。同时，开展QC小组活动，首先应掌握QC小组活动的基础知识；其次要学会正确、熟练地运用QC工具来分析和解决问题；再次，出了成果要善于总结，运用编写、绘制和表演技巧，生动、准确地发表成果。

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