本书从品质主管有哪些任职要求入手，并对如何控制来料品质、制程品质控制、品质稽核与出货品质控制、品质工程(QE)控制、如何管理质量记录和信息、如何运用QC手法分析质量问题和品质管理持续改进等进行了深入浅出的阐述，有图表有案例有自我检测，并通过细致入微的导读及自我评估，让企业人从优秀到卓越，从基层员工成长为一名卓越的品质主管。

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