本书内容包括：六西格玛管理兴起、六西格玛管理组织、六西格玛策划，六西格玛改进等。重点介绍六西格玛管理关于缺陷的界定和分析理论、劣质成本分析理论、FMEA、过程能力分析、流程图和六西格玛改进的工具和技术等。

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