本书介绍了职场人士提升职业化素质必需的10个经典培训， 内容包括职业生涯规划，压力管理、时间管理，变革中的自我管理．人际关系的建立与维护、商务讲演、会议主持与参与技巧，服务意识与技能，问题分析与解决和高效团队协作。这10个培训是在全球500强企业里备受推崇的“个人效能” 课程的核心内容，是经实践检验且行之有效的个人素质提升之道，本书必将对广大职场人士实现业绩，达成职业发展目标产生积极有效的影响，是不可多得的个人技能提升实用手册．

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