如何凝聚组织的向心力：只有在一个清晰、明确及共同的使命下，才能使组织的成员凝聚起来，并使其创造出成果，反之，如果一个组织缺乏明确的使命，它就会很快地没落。　　购买决定一切：　　什么是企业，这要由顾客来决定。因为只有当顾客愿意购买商品或服务时，才能把经济资源转变成财富，把产品转变成商品。

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