《物业管理人员技能手册》高清PDF
作者:滕宝红,李建华主编
出版:北京:人民邮电出版社
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出版时间:2009.06 (求助前请核对清楚)
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本书从一名合格的物业管理人员所应具备的任职要求、岗位职责入手,深入浅出地阐述了物业管理工作中必备的基本知识,以及物业管理所涉及的技能。全书逻辑性强,通俗易懂,图文并茂,便于读者学习和使用。
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