本书以企业网络理论中的关系嵌入性作为新的研究视角,以我国制造企业为研究案例,通过借鉴和吸收国内外相关研究成果,在物流外包情境下从客户企业的角度出发,结合采用BtoB研究领域和不同构成要素的分析方法对关系质量进行测量,提出并验证物流外包情境下由信任、承诺、依赖、专用性投资、感知的机会主义行为和创新六个构念组成的关系质量六维度模型。

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