本书第一总值发探讨知识员工的特征，介绍知识员工管理的基本理念；第二总值发讨论知识员工的激励因素、策略及发展趋势；第三部分分析和探讨团队管理、心理契约、组织承诺和风险防范等四个主题的知识员工管理策略；第四部分讨论知识员工的发展，包括知识员工的培训模式、生涯规划及压力管理等问题，最后介绍有关知识员工管理研究的进展和动态。

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