基层销售管理团队是一个十分重要的群体，他们的基本特点是：第一，直接管理业务员；第二，直接接触市场和客户；第三，不脱产，除承担管理责任和分管区域总体目标外，一般还承担个别市场的具体目标。因此，基层营销主管亦可称为“一线业务管理人员”，或者“不脱产的一线业务管理人员”。 作为一名管理岗位上的管理人员，基层营销主管必须具备一些最起码的知识和技能，并在此基础上，逐步走向优秀和卓越，本书就是旨在为读者提供这方面的指导。 本书共分五个部分： 第一部分，基层营销主管角色。主要解决对基层营销主管角色的理解问题。 第二部分，基层营销主管管理知识和技能，这是本书的重点。 第三部分。自我管理。主要解决对职业和工作的认识问题以及支持工作的部分专业技能。 第四部分，目标管理。目标管理是非常重要和实战性较强的管理方法，本部分从理论上为读者理清认识，从操作上为读者提供技巧，从执行上为读者提供帮助。 第五部分，营销管理。本部分从实战的角度，从基层营销主管的角度，将营销管理浓缩到若干最重要、最有价值的工作上，使基层营销主管能够更好地理解营销管理，更好地把握和推进营销管理。

📙 相关书籍

  1. 《产品经理手册》高清PDF 本书从产品经理主要也是最重要的工作——行销管理入手，用详实的内容、明确的观点、充分的论据，从行销策略、行销定位、行销推广、行销整合、通路行销、销售预估、销售预算、销售定价以及市场调研、对广告公司的管理等十个方面，对产品经理的职责、应具备的能力、应掌握……...
  2. 《让客户为你着迷：吸引客户的7个服务秘诀》高清PDF ...
  3. 《销售人员绩效量化考核全案》高清PDF 本书提供了14种销售机构、36个级别销售人员、5大重要事项(销售费用、销售回款、销售人员晋升、销售人员评比考核、渠道管理)、14类行业销售专员共100张量化指标图表，以及16套部门及事项考核制度、108套各类人员及事项考核方案，进一步细化了销售人员的绩效考核事宜，为企业对销售人员的绩效考核提供了细致......
  4. 《提升客户忠诚的关键》高清PDF 本书介绍企业商务活动中所必须掌握的各种客户服务概念和技巧。...
  5. 《分销渠道管理》高清PDF 本书共5个部分，分为11章。“第一部分概论”，包括第1章，对渠道管理的基本理论作了概括性的介绍。“第二部分分销渠道的组织”，包括第2～3章，介绍分销渠道的组织结构模式，并对分销渠道成员进行分析。“第三部分分销渠道设计”，包括第4～5章，介绍分销渠道的设计原理和渠道成员选择有关的问题。“第四部分分销渠......
  6. 《异议处理》高清PDF ...
  7. 《网罗天下 销售渠道网络、应收账款与物流》高清PDF 本书从销售渠道网络的设计与布局、人力资源管理、资金营运、物流管理、创新与完善的六个方面，全面、系统地介绍了现代销售渠道网络的建设与管理。全书内容详实，举例丰富，是一本值得业内人员一读的佳作。...
  8. 《拥抱你的顾客》高清PDF 如何从根本上留住你的顾客？本书客观深入地做了具体介绍。...
  9. 《我的管理课堂-客户服务课堂》高清PDF 本书分为三个部分：提供出色的客户服务，建立高效的客户服务团队以及客户关系管理，分别介绍了如何处理客户投诉、应对生气客户的方法以及如何了解并满足客户的期望；如何对客户服务团队进行管理，以保证客服质量；企业如何实施客户关系管理应用系统为企业创造价值，以及电子化的客户关系管理对企业的影响。...
  10. 《与客户成交的N个技巧》高清PDF 销售人员不辞辛苦地展开无数次产品推销的目的就是为了实现成交。如何才能让你的销售活动离成交的目标越来越近，如何才能抓住得来不易却可能转瞬即逝的成交机会呢？销售人员要做好信息处理、知识储备、谈判技能、说服技巧等多方面的准备和锻炼。本书提炼了销售人员必备的成交技巧，对销售人员实现成交目的、把握成交机会具有......

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。