作者：（日）长尾裕子著；李平，易元秀译 出版：北京：中国人民大学出版社 页数：185    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2005.01 （求助前请核对清楚） 求助编号：9113429760 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书以习题集的形式，分别讲述了电话应对、接待来访者、商务访问等商业礼仪的基本知识。

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