本书讲解了商务活动的各个场合中所要遵循的礼仪实用知识，内容包括商务人士的气质与风度、商务人士的着装与仪态、商务拜访礼仪、办公礼仪、商务洽谈及会议礼仪、商务送礼的原则与礼仪、商务公关活动礼仪、世界主要国家的习俗礼仪等。

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