《全国用户满意服务明星班组》高清PDF
作者:熊军主编
出版:北京:中国广播电视出版社
页数:201 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2005.12 (求助前请核对清楚)
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本书是一本介绍全国服务业优秀明星班组的书。内容包括:大雁南飞——明星班组无敌;决战市场——用户至上;内强素质——以人为本;细节决定胜败——明星班组操作规则等。
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