《2000版ISO 9000族标准质量管理体系运行和改进》高清PDF
作者：虞旭清，孔繁荣主编；北京中电力企业管理咨询有限责任公司编
出版：北京：中国标准出版社
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出版时间：2004.01 （求助前请核对清楚）
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本书全面阐述和解释了2000版质量管理体系系列标准，介绍了文件化质量管理体系建立编制原则，从实践出发介绍金华电业局编著的《质量手册》、《程序文件》等，最后介绍“三标”一体化管理。
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