本书介绍的胜任能力模型是一种以强化竞争力，提高实际业绩为目标的独特的人力资源管理方式、工作方法、操作流程。全书分十一章分述与这一模型相关的规划、构建、设计、管理的理论与方法，是一本实战与理论相结合的教材，可以帮助人力部门管理者掌握、运用这一工具，最终……

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