作者：（美）麦可姆·麦克唐纳（Malcolm McDonald），（美）贝思·罗杰斯（Beth Rogers）著；徐嘉勇等译 出版：北京：企业管理出版社 页数：205    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2002.08 （求助前请核对清楚） 求助编号：9108818250 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书系统地介绍了大客户管理在企业中的具体应用。其中包括大客户管理的由来、大客户关系的发展历程、大客户的识别和定位、大客户经理的角色和技巧等等。

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