《高职高专“十三五”规划教材 高铁乘务英语》高清PDF
作者:魏宏;詹洪华编
出版:北京:化学工业出版社
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出版时间:2017.08 (求助前请核对清楚)
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《高铁乘务英语》高清PDF下载 张梦娟主编 2019.01
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《城市轨道交通服务礼仪》高清PDF下载 丁尚,马军主编 2019.01
《铁路客运服务与礼仪》高清PDF下载 宋玉佳主编 2018.12
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《高等职业学校铁道交通运营管理专业顶岗实习标准》高清PDF下载 中华人民共和国教育部 2017.09
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《高铁乘务英语》共八个单元,每个单元分为语音训练、工作会话、阅读和综合技能训练四个项目,每个项目包含三个以上技能训练任务。教材以高铁乘务工作的相关工作过程为纲组织教学内容,在出乘准备、立岗迎客、乘行服务、设备介绍、咨询引导、解决问题、卫生安全、告别送行等高铁客运工作情境中仿真呈现英语交流的过程,根据*高铁服务规定和现场任务需求设计应用训练项目。全书的八个单元各自对应一个基本的客运工作环境、模拟高铁车站和行车的各种英语标识、外籍旅客的各种旅行需求,通过语音、听说、读写与综合技能各个方面的学习与训练,增加学习者的知识积累,提高其应用能力。词句、会话和篇章的训练涵盖全面的乘务工作过程并有所拓展,书中每个训练任务均可从多个训练角度发挥作用。
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