《物业管理实务》高清PDF
作者:周小路主编
出版:北京:电子工业出版社
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出版时间:2007.12 (求助前请核对清楚)
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首先是物业管理基本理论介绍,包括基本概念介绍、物业管理的职能和物业管理机构;之后按照物业管理的逻辑顺序阐述各管理环节,包括物业招投标、物业合同管理、各项日常物业管理;最后是针对物业管理的总体要求,包括物业质量管理和物业从业人员的职业道德要求。
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