本书的编写基本上是沿循消费者内外影响因素及其购买决策的过程这一主线而展开。全书在研究内容上，对近年来消费领域出现的许多新现象、新问题进行了真实反映和探索性研究；在研究方法上，注重理论与企业营销实践的紧密结合，以求为企业开展营销活动提供切实有效的方法和手段；在编写体例上，强调体例的新颖性和实用性，在各章中设置了导入案例、知识链接等栏目，并在章后安排了复习思考题。

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