IT业是新兴行业，终端零售店以年轻人居多。对于年轻的店长而言，如何管理与自己年龄相当甚至更年轻的店员、如何提高自己缺乏经验的店铺管理能力、如何在激烈的竞争中提高门店的销售业绩，是其面对的主要问题。职业店长的匮乏，已成为制约IT企业发展的瓶颈，是各品牌企业招聘的重点和难点。所以专业的IT职业店长培训已成为必然趋势，是从业者走上成功职业生涯的一条捷径。本书系统全面，可操作性、可读性强，是IT零售企业进行店长培训以及职业店长、有志于成功的店员进行自我提升的绝佳教材。

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