《服装营业员培训》高清PDF
作者:吴卫刚主编
出版:北京:中国纺织出版社
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出版时间:2001.05 (求助前请核对清楚)
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本书全面系统地介绍服装营业员的应知应会及管理知识。包括面料基础、服装专业知识、顾客的消费心理、柜台语言艺术、营业礼仪与展示、服装经营过程、接待与销售技巧等内容。
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