作者：（美）Christopher Lovelock著 出版：北京：清华大学出版社 页数：717    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2001.09 （求助前请核对清楚） 求助编号：9104294730 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 清华营销学系列英文版教材:本书不仅向读者系统阐述了服务营销中的基本概念，而且介绍了服务营销研究领域中的最新发现以及服务营销理论在营销中具体应用的大量案例。

    📙 相关书籍

    1. 《非娱乐产品的娱乐营销传播》高清PDF 厦门演艺学院指定教材:本书通过大量的实际案例，介绍了如何将娱乐的力量带进营销。并介绍了娱乐生活的主流方式，娱乐元素优化企业营销等内容。...
    2. 《服务营销学》高清PDF 21世纪高等院校旅游管理专业联编教材:本书介绍服务营销的基本理论、普遍规律和策略技巧，以帮助学生拓宽知识面，提高分析和处理服务营销问题的能力。...
    3. 《服务营销管理》高清PDF 工商管理本科系列教材:全书共计12章，内容包括服务与服务营销、服务营销的核心理念、服务营销规划、服务市场细分及定位、服务营销组合、服务质量管理、服务流程管理与设计、服务接触与服务传递等。...
    4. 《服务营销》高清PDF 高等学校市场营销学系列教材:本书结合同步案例分析对于服务营销概论，服务营销战略，服务营销组合，服务营销的组织、执行、控制，及服务营销全球化进行论述。...
    5. 《服务营销学》高清PDF 面向21世纪课程教材 高等学校市场营销专业主干课程系列教材:本书详尽地阐述了服务营销与市场营销的联系与区别、服务营销学的兴起与发展、服务市场、服务消费行为、服务理念创新等。...
    6. 《服务营销》高清PDF 全国高等院校市场营销系列规划教材:本教材从理解服务产品购买决策行为出发，讨论了服务的互动管理、服务产品开发、服务保证、服务的有形展示、服务定价、服务渠道和网点选择、服务的整和营销沟通等问题。...
    7. 《服务营销管理》高清PDF 21世纪工商管理系列教材/徐二明主编:本书内容包括：绪论、服务营销战略问题、服务营销策略工具、服务营销管理与挑战四篇，共18章。...
    8. 《非娱乐产品的娱乐营销传播》高清PDF 厦门演艺学院指定教材:本书通过大量的实际案例，介绍了如何将娱乐的力量带进营销。并介绍了娱乐生活的主流方式，娱乐元素优化企业营销等内容。...
    9. 《服务营销管理》高清PDF 当代市场营销学科系列教材:本书以美国服务管理和营销学蔡特哈莫尔和毕特纳等人设计的、目前国际上比较流行了服务质量5大差距模型作为框架，以服务期望和服务感知理论为导向，系统地研究了服务营销管理的各个方面。...
    10. 《服务市场营销》高清PDF DUFEP 21世纪新概念教材 高等院校本科市场营销专业教材新系 财政部推荐:本书包括服务业市场营销的导入与发展，服务市场营销的理论和策略体系，服务的有形化和技巧化营销策略，服务的规范化和差异化营销策略等内容。...

    提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。