《品牌服务人教程》高清PDF
作者:王伟著
出版:北京:旅游教育出版社
页数:195 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2005.10 (求助前请核对清楚)
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本书的使用对象为有一定行业经验的服务人员,内容包括服务品牌与品牌服务人、品牌服务人的修养、品牌服务人的行事规则、品牌服务人在职场、品牌服务人与客人等。
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