《销售语言与服务礼仪学习指导与练习 商品经营专业》高清PDF
作者:李灵,刘桦主编
出版:北京:高等教育出版社
页数:98 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2009.07 (求助前请核对清楚)
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本书是中等职业教育国家规划教材《销售语言与服务礼仪》(第二版)的配套教学用书。 本书紧紧围绕主教材编写,每章设置了本章学习目标、知识拓展、学习建议、案例引入参考答案、活动与训练、考核与评价建议、章后活动训练参考答案等栏目。 本书不仅能拓展学生的知识面,也能为学生更好地学习主教材提供了方便,具有很强的针对性和实用性。 本书采用出版物短信防伪系统,用封底下方的防伪码,按照本书最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作,可查询图书真伪并有机会赢取大奖。 本书同时配套学习卡资源,按照本书最后一页“郑重声明”下方的学习卡使用说明,登录http://sve.hep.com.cn,可上网学习,下载资源。 本书可供中等职业学校商品经营专业及其他相关专业的学生使用。
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