《销售管理》高清PDF
作者:万晓,左莉,李卫编著
出版:北京交通大学出版社;清华大学出版社
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出版时间:2009.07 (求助前请核对清楚)
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本书参考国内外销售管理的框架结构,增加了销售管理学发展的最新理论,突出案例教学。本书共分11章,第1章介绍销售管理的基本概念和原则,以及销售管理的发展趋势;第2章介绍销售管理计划的主要工作内容;第3章介绍销售管理中的一个重要方面区域管理的方法;第4章介绍近来很受重视的客户管理在销售管理中的应用;第5章介绍销售的各个步骤的主要内容;第6章介绍如何对销售队伍进行组织的各种方法;第7章介绍销售队伍领导的理论和方法;第8章介绍对销售人员进行招聘和选拔;第9章讨论销售人员的培训问题;第10章介绍如何对销售人员的绩效进行评估;第11章讨论销售人员的薪酬。本书每章后面均附有中外案例和相关复习思考题,以突出其实践性特征。
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