本书以销售经理的岗位职责(销售规划、客户管理、团队管理、指导销售)为编写脉络,包括四篇:知己篇:销售规划管理实务;知彼篇:销售对象管理实务;养兵篇:销售人员管理实务;实战篇:销售过程管理实务,具体从认识销售管理、构建销售组织、制定销售计划、销售区域管理、客户关系管理、客户服务管理、中间商客户管理、销售人员的招募与培训、销售人员的激励、销售人员的考评与薪酬、做好销售准备、指导销售过程十二章内容来讲述。

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