《店铺标准服务流程》高清PDF
作者:高彩凤编著
出版:北京:中国发展出版社
页数:160 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2009.09 (求助前请核对清楚)
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《收银员:基础知识》高清PDF下载 人力资源和社会保障部教材办公室组织编 2012.06
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《收银人员岗位培训手册 收银人员应知应会的9大工作事项和70个工作小项 实战图解版》高清PDF下载 王淑敏编著 2015.04
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《收银员基本技能》高清PDF下载 叶韶娟编写 2014.01
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《零售管理》高清PDF下载 贺爱忠,聂元昆主编 2015.08
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本书共分五章,内容包括:店铺服务是营业额提升的关键因素;售前服务的标准流程;售中服务八步标准流程;售后服务的标准流程;卖场实际服务印象时刻情景再现。
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