本书中说的事儿都发生在超市中。超市中最多的当然是商品,其次是顾客,然后就是收银员,还有若干保安。当然您别忘了,还有一个人,那就是这本书的作者。正是这个人决定了超市中商品的销量,甚至决定了顾客们的行为。而这些天真的顾客根本不知道自己的行为在被观察着,被记录着,被研究着。这个观察他们的人就是本书的作者,他研究顾客的目的并不简单,不仅是知道就够了,他还要对他们的行为施加影响力。而这个影响力就真的作用在这些顾客身上,他们自己还不知道。最终,这些顾客拿什么,买什么,决定今天买还是下次来买的所有心理活动都被琢磨透了。

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