本书从系统论的角度出发,对服装零售终端运营与管理所涉及的最重要的选址、形象、货品、销售、人员、服务等内容进行阐述,希望能够引导读者从理论的高度、系统的高度来认识和分析终端运营管理所面临的问题,同时能够将理论“落地”,为管理者提供一些行之有效的具体的服装零售终端管理的工具与方法,从而实现“明道”与“优术”相结合的目标。

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