本书共计14章，主要内容包括：质量认证体系：质量管理；设备管理；配件管理；计量管理；技术档案和工艺文件管理；环境保护和安全生产管理；维修质量和纠纷鉴定分析及调解；培训管理；故障诊断与疑难故障处理；资料的收集整理；计算机管理系统；制定和组织实施维修工时定额；企业的现场管理。

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