《2003年中国用户满意度手册 合订本》高清PDF
作者:中国质量协会,中国消费者协会,清华大学中国企业研究中心编
出版:北京:中国标准出版社
页数:157 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2004.04 (求助前请核对清楚)
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本书包括:耐用消费品15大类、非耐用消费品24类、生活服务9大类的产品/服务的用户满意度的测评结果。
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