MBA核心课案例教学推荐教材:本书介绍了出自美国哈佛商学院案例库的一批世界著名企业在实施供应链管理方面的成功经验，包括ChemBright股份有限公司、菲多利公司、Obermeyer有限公司、金宝汤公司、美国康普电脑连锁超市等。

📙 相关书籍

  1. 《如何做好客户主管 客户主管实务》高清PDF 本书从中国企业的实际出发，参考了国有、私营以及三资企业的不同特点，阐述了客户主管的素质要求、岗位职责，比较全面地介绍了客户主管的具体工作任务和操作实务，对于从事客户管理工作的读者有很好的实践指导意义。...
  2. 《图解市场调查》高清PDF 本书包括识得真面目的实行表、掌握市场调查常识的实行表、有关企业情报知识的实行表、调查市场价格状况的实行表、调查企业销售和产品的实行表等。...
  3. 《项目型销售经典案例剖析》高清PDF 本书共分十章，主要内容包括：经典案例：企业未来最好的引航；不可忽略的敲门砖：项目立项；寻找关键中的关键：初步接触；依葫芦画瓢的思考：方案设计；创造奇迹的方式：业绩展示；50%成功率的魅力：方案确认等。...
  4. 《360度客户关系管理 企业利润发动机》高清PDF 本书分为三篇：第一篇CRM基础理论篇，讲述了营销催生CRM，以及CRM的基本概念、管理思想等；第二篇CRM技术理论篇，讲述了结构功能、销售自动化、商业智能等；第三篇CRM实践案例篇，讲述了CRM的具体推进方法。...
  5. 《营销新干线》高清PDF ...
  6. 《电子商务：企业的现实选择》高清PDF 本书从电子商务的基本概念入手，系统分析了开展电子商务的必备条件，如何建设电子商务的运行基础平台，企业如何介入电子商务领域等。...
  7. 《企业竞争情报作战室》高清PDF 本书比较全面地阐述了如何通过利用竞争情报，系统地、合乎伦理地和佥地搜集有关客户、对手、人员、技术以及整个商业环境的情报，并采取反竞争情报措施，保护公司自己的关键措施，全书分三大部分，共十章，内容包括企业竞争情报、企业情报组织、信息战、会议室与作战室、企业竞争情报过程、环境扫描、四分卫技术、网络信息搜......
  8. 《感动营销 让客户无法拒绝你的52个策略》高清PDF 本书从客户心理分析、产品创新设计、营销氛围打造、感动服务实践、创新营销模式确立、品牌创新的构建等几个方面详细讲述了52个感动营销的策略，结合实际案例，将非常实用而有效的营销策略传递给读者，只为感动消费者，促进成交。...
  9. 《客户心理与沟通》高清PDF 本书主要内容包括：客户消费心理与沟通概述；影响客户消费行为的因素与效应；客户细分下的消费心理与沟通；售前客户分析与沟通；售中客户心理与沟通等。...
  10. 《客户中心运营管理》高清PDF 本书主要内容包括：客户中心运营管理概述；客户中心业务类型及业务量预测；客户中心组织管理；客户中心流程管理；客户中心的有效领导与激励等。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。