高职高专旅游专业规划教材:本教材结合旅游服务行业的需要,在简单介绍了旅游服务礼仪基本概念性问题的基础上,详细介绍了旅游接待人员在形象塑造、社交、宴请等方面的共性化要求,然后结合不同的旅游企业特点具体进行个性化要求的阐述,注入酒店、旅行社、旅游定点商场、会展等,最后简单介绍不同……

提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。