《实用旅游心理学》高清PDF
作者:林莉主编
出版:合肥:安徽大学出版社
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出版时间:2008.08 (求助前请核对清楚)
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本书分为三篇:旅游者、旅游工作、旅游工作者。主要内容包括影响旅游决策的个体因素、影响旅游决策的社会因素、旅游工作的心理分析、导游工作的心理分析、酒店工作的心理分析、旅游企业中的人际交往、管理者与员工、游工作者自我设计、旅游工作者的自我激励。
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