《休闲服务管理营销概论》高清PDF
作者：李军岩，曹亚东编著
出版：沈阳：辽宁大学出版社
页数：230 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间：2011.09 （求助前请核对清楚）
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这本《休闲服务管理营销概论》由李军岩、曹亚东编著，主要是对休闲服务管理营销问题展开论述。全书共十一章，分述如下：第一章导论，第二章休闲服务营销理念，第三章休闲服务营销规划，第四章休闲服务市场细分及定位，第五章休闲服务营销组合，第六章休闲服务质量管理，第七章休闲服务设备、设施管理和服务环境的设计，第八章休闲服务人员，第九章休闲服务过程管理，第十章休闲服务的有形展示，第十一章休闲服务绩效评估。
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