《中国IT服务管理指导规范研究》高清PDF
作者:北京神州泰岳软件股份有限公司编
出版:北京:北京邮电大学出版社
页数:172 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2008.04 (求助前请核对清楚)
求助编号:9141540090 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《IT服务外包理论、方法与实务》高清PDF下载 刘宇熹,陈尹立编著 2010.10
《IT服务管理指标》高清PDF下载 (荷)布鲁克斯(Brooks,P.)著;丰祖军译 2007
《IT服务管理:基于ITILR的全球最佳实践》高清PDF下载 (荷兰)Jan van Bon主编;章斌译 2006.01
《IT服务外包 基于客户和供应商的双重视角》高清PDF下载 杨波编著 2009.04
《下一次浪潮 信息通信技术驱动的社会与政治创新》高清PDF下载 (美)达雷尔·M·韦斯特著 2012.08
《技术对外依存与创新战略》高清PDF下载 罗文;孙星;何颖 2013.09
《IT项目管理理论与方法》高清PDF下载 丰景春,李明,王岩等编著 2009.06
《信息技术与网络创意产业》高清PDF下载 盛思梅编著 2009.01
《21世纪知识经济时代信息产业科学管理精要 下》高清PDF下载 王云鹏著 2001.06
《我国信息及相关产业发展研究 兼与经济合作与发展组织 OECD 比较》高清PDF下载 杨宽宽,刘建生编著 2008.04
本书在解读国际标准的基础上,汇总了相关的标准、方法、产品以及案例,引用了质量管理的PDCA方法,阐述了IT服务管理体系的规划、实施、审核和优化的过程。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。